Der E-Commerce in Vietnam boomte in den letzten Jahren und insbesondere seit der Covid-19-Pandemie. Begünstigt wurden diese Entwicklung durch Schlüsselfaktoren wie eine fortschrittliche Regierungspolitik, die wachsende Mittelschicht und die schnell wachsende Internetwirtschaft. Laut dem Ministerium für Industrie und Handel (MOIT) wird der E-Commerce-Markt bis 2025 voraussichtlich einen geschätzten Wert von 35 Milliarden US-Dollar erreichen, mit jährlichen Wachstumsraten von 30 %. Zu den wichtigsten Plattformen in Vietnam gehören:
- Shopee:
Derzeit eine der führenden Plattformen in Vietnam, bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und ihr umfangreiches Produktangebot. Sie setzt häufig auf aggressive Marketingstrategien und Werbeaktionen.
- Lazada
Lazada ist ein etablierter Anbieter mit einem breiten Produktspektrum und einem robusten Logistiknetzwerk. Als Teil der Alibaba Group verfügt Lazada über eine große Reichweite und Ressourcen.
- Tiki:
Tiki startete als Buchhändler und hat sein Angebot mittlerweile auf verschiedene Kategorien ausgeweitet. Das Unternehmen ist bekannt für seinen schnellen Lieferservice und seinen Fokus auf Qualität.
- Sen Đỏ (Sendo):
Eine lokale Plattform, die sich mit Fokus auf kleinere Unternehmen und lokale Händler eine Nische geschaffen hat und ein breites Produktangebot von Elektronik bis Mode anbietet.
- TikTok
TikTok spricht vor allem junge Nutzer an, die aktiv nach neuen Produkten und Trends suchen. Diese Zielgruppe ist für den E-Commerce-Markt von entscheidender Bedeutung.
Rechtlicher Rahmen für den E-Commerce-Markt in Vietnam
Die Verordnungen 52/2013/ND-CP und 85/2021/ND-CP sind die zentralen Bestimmungen zur Regulierung des E-Commerce-Marktes. Gemäß Artikel 25 des Dekrets 52/2013/ND-CP lassen sich E-Commerce-Plattformen wie folgt unterteilen:
- E-Commerce-Verkaufswebsite
Eine E-Commerce-Verkaufswebsite ist eine von Händlern, Organisationen oder Einzelpersonen selbst entwickelte E-Commerce-Website für ihre kommerzielle Werbung, ihren Vertrieb oder ihre Dienstleistungserbringung.
- Website zur Bereitstellung von E-Commerce-Dienstleistungen
Eine E-Commerce-Dienstleistungswebsite ist eine von Händlern oder Organisationen entwickelte E-Commerce-Website, die anderen Händlern, Organisationen oder Einzelpersonen eine Plattform für ihre Geschäftsaktivitäten bietet. Es gibt folgende Arten von E-Commerce-Dienstleistungswebsites:
- E-Commerce-Handelsplattform
- Online-Auktionswebsite
- Online-Werbewebsite
Grenzüberschreitende E-Commerce-Aktivitäten
Bis 2021 herrschte Unsicherheit hinsichtlich des Anwendungsbereichs des Dekrets 52/2013/ND-CP im Zusammenhang mit grenzüberschreitenden E-Commerce-Aktivitäten. Dieses Dekret galt nur für ausländische Einzelpersonen und Organisationen, die in Vietnam präsent sind oder Websites unter einem vietnamesischen Domainnamen betreiben. Folglich herrschte große Rechtsunsicherheit für ausländische Einzelpersonen oder Organisationen, die E-Commerce-Aktivitäten betrieben, obwohl sie keine Niederlassung hatten oder unter einem vietnamesischen Domainnamen operierten. Um dieser Situation zu begegnen, wurde das Dekret 85/2021/ND-CP erlassen, das einige Bestimmungen des Dekrets 52/2013/ND-CP änderte und ergänzte und weitere Regelungen zu Transparenz und sozialen Netzwerken einführte.
- Anwendbarkeit auf ausländische Investoren, Händler und Organisationen
Mit Erlass 85/2021/ND-CP wurde klargestellt, dass die Verordnung 52/2013/ND-CP uneingeschränkt auf alle ausländischen Einzelpersonen und Organisationen anwendbar ist, die E-Commerce-Aktivitäten betreiben. Für die Anwendung ist keine Niederlassung mehr erforderlich, sondern hängt davon ab, ob
- Ausländische Händler und Organisationen mit Websites, die E-Commerce-Dienstleistungen in Vietnam anbieten, darunter (i) Websites mit vietnamesischem Domainnamen (.vn), (ii) Websites mit vietnamesischer Anzeigesprache oder (iii) Websites mit über 100.000 Transaktionen aus Vietnam pro Jahr.
- Ausländische Händler und Organisationen, die Waren auf vietnamesischen E-Commerce-Börsen verkaufen.
- Ausländische Investoren investieren direkt in Vietnam im Bereich E-Commerce-Dienstleistungen. Dies änderte sich mit dem Erlass 85/2021/ND-CP, der neben Änderungen des Erlasses 52/2013/ND-CP auch Regelungen zu Transparenzpflichten und sozialen Netzwerken einführte.
- Transparenz
Für Waren und Dienstleistungen, die auf E-Commerce-Plattformen angeboten werden, gelten nun strengere Transparenzanforderungen, wie z. B. Produktkennzeichnung oder Informationen zu Lizenzen und/oder Zertifikaten, die die Erfüllung der Geschäftsbedingungen bei bedingten Geschäften belegen.
- Soziale Netzwerke
Darüber hinaus werden soziale Netzwerke als E-Commerce-Plattformen eingestuft, wenn sie eine der folgenden Anforderungen erfüllen:
- Nutzern die Eröffnung von Ständen zur Präsentation/Werbung ihrer Waren oder Dienstleistungen ermöglichen. Service
- Ermöglicht die Eröffnung von Konten für den Abschluss von Verträgen mit Kunden
- Ein Handelsbereich ermöglicht das Einstellen von Waren und Dienstleistungen
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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Dr. Oliver Massmann unter [email protected]. Dr. Oliver Massmann ist Geschäftsführer von Duane Morris Vietnam LLC.